Sıklıkla Sorulan Sorular
Ürünler el yapımı mı?
Evet, tüm ürünlerimiz özenle ve tamamen el emeğiyle üretilmektedir. Her biri benzersizdir ve sınırlı sayıda yapılır.
Kişiye özel ürün siparişi verebilir miyim?
Şu anda sınırlı sayıda kişiye özel sipariş alıyoruz. Talebiniz varsa bizimle iletişim formu üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Kargom ne zaman gönderilir?
Siparişleriniz 5 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya verilir. El yapımı ürünler olduğu için bu süre nadiren uzayabilir.
İade ve değişim mümkün mü?
Kişiye özel ürünler hariç, kullanılmamış ürünlerde 7 gün içinde iade veya değişim kabul ediyoruz.
Ürünüm hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Lütfen ürünü teslim aldıktan sonra 2 gün içinde bizimle iletişime geçin. Ürünün fotoğrafını paylaştığınızda hızlıca çözüm üretiriz.